Tento web používá cookies k vylepšení služeb.

Obchodní podmínky

Platné od: 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností ZdravýZáklad, s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 456, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen "Prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "Kupující"), která prostřednictvím webové stránky nebo telefonicky uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu.

Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Uzavřením kupní smlouvy Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Informace o zboží a cenách

Prodávající nabízí doplňky stravy, zejména produkt GipStop - přírodní kapsle pro podporu normálního krevního tlaku.

⚠️ Důležité upozornění o produktu

GipStop není lékařský prostředek, ale doplněk stravy určený k podpoře normálních funkcí organismu. Před užíváním se poradtе s lékařem, zejména pokud:

  • Užíváte léky na krevní tlak nebo jiné kardiovaskulární léky
  • Máte vážné zdravotní problémy
  • Jste těhotná nebo kojíte
  • Jste mladší 18 let

Ceny a platba

  • • Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH
  • • Platba možná kartou online nebo dobírkou
  • • Při dobírce je účtován poplatek 30 Kč
  • • Ceny jsou platné do odvolání

Dostupnost zboží

  • • Informace o dostupnosti na webové stránce
  • • Rezervace zboží po telefonickém potvrzení
  • • Právo odstoupit při nedostupnosti zboží
  • • Náhradní termín dodání dle dohody

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva se uzavírá momentem potvrzení objednávky Prodávajícím. Před uzavřením smlouvy bude Kupující kontaktován za účelem ověření objednávky.

Postup objednávky

1

Vyplnění formuláře

2

Telefonické ověření

3

Potvrzení objednávky

4

Expedice zboží

Náležitosti objednávky

Objednávka musí obsahovat:

  • Jméno a příjmení kupujícího
  • Dodací adresu
  • Telefonní číslo
  • E-mailovou adresu
  • Specifikaci požadovaného zboží

4. Dodání zboží

📦 Způsoby dodání

Kurýrní služba

1-2 pracovní dny • 99 Kč

Česká pošta - balík

2-3 pracovní dny • 75 Kč

Výdajní místa

1-3 pracovní dny • 49 Kč

🚚 Dodací podmínky

  • Doručení po celé ČR
  • Doprava zdarma nad 999 Kč
  • SMS/e-mail s trackingem
  • Možnost změny dodací adresy

📋 Převzetí zboží

Kupující je povinen převzít zboží v dohodnutém termínu. Při nepřevzetí bez předchozího upozornění si Prodávající účtuje skladné 30 Kč/den. Po 5 dnech má Prodávající právo od smlouvy odstoupit.

5. Práva kupujícího a reklamace

Odstoupení od smlouvy (14 dní)

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

✅ Podmínky pro vrácení

  • • Nepoškozené originální balení
  • • Neporušené bezpečnostní pečeti
  • • Kompletní obsah balení
  • • Doklad o koupi

💰 Vrácení peněz

  • • Do 14 dnů od vrácení zboží
  • • Na účet nebo původní platbu
  • • Náklady na vrácení hradí kupující
  • • Bez srážek a poplatků

Reklamace vadného zboží

Prodávající odpovídá za vady zboží po dobu 24 měsíců od převzetí (záruční doba).

📞 Jak reklamovat

1️⃣

Kontaktujte nás na +420 324 394 223

2️⃣

Popište vadu a poskytněte fotky

3️⃣

Vyřízení do 30 dnů

6. Osobní údaje a soukromí

Zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s GDPR a našimi zásadami ochrany osobních údajů.

Účely zpracování

  • • Vyřízení a doručení objednávek
  • • Poskytování zákaznického servisu
  • • Splnění zákonných povinností
  • • Zlepšení našich služeb

Vaše práva

  • • Přístup k údajům
  • • Oprava nesprávných údajů
  • • Výmaz údajů
  • • Přenositelnost údajů

7. Závěrečná ustanovení

Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Při neúspěchu jsou věcně příslušné soudy České republiky podle sídla Prodávajícího.

Pro řešení spotřebitelských sporů lze využít služeb České obchodní inspekce nebo platformy ODR (Online Dispute Resolution).

Platnost podmínek

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem 1. ledna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky.

Aktuální verze je vždy dostupná na webové stránce. Na již uzavřené smlouvy se vztahují podmínky platné v době uzavření smlouvy.

8. Kontaktní informace

Prodávající

ZdravýZáklad, s.r.o.

Wenceslas Square 456

110 00 Praha 1

Česká republika

IČO: 12345678

DIČ: CZ12345678

Kontaktní údaje

Telefon: +420 324 394 223

E-mail: [email protected]

Reklamace: [email protected]

Úřední hodiny:

Po-Pá: 9:00-17:00

So-Ne: uzavřeno